Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Da all unsere Modelle in sorgfältiger Handarbeit gefertigt werden, kann die Bearbeitungszeit je nach Bestellaufkommen leicht variieren. Wir bemühen uns jedoch, jede Bestellung innerhalb von fünf Werktagen zu versenden.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden mit dem Dienstleister DHL. Innerhalb Deutschlands beträgt die Versanddauer in der Regel 3 bis 4 Werktage. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferung entsprechend länger dauern.
Wie lange habe ich ein Recht auf Rückgabe?
Sie haben nach Erhalt der Ware, ein 14-tägiges Rückgaberecht. Kontaktieren Sie uns hierfür einfach über unser Kontaktformulars. Die Rücksendekosten übernehmen wir.
Kann ich Ihre Modelle für gewerbliche Zwecke verwenden, z. B. zum Verkauf in meinem Hotel oder Souvenirshop in der Region?
Selbstverständlich! Wenn Sie Interesse am gewerblichen Vertrieb unserer Modelle haben, kontaktieren Sie uns gerne persönlich über unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Unten auf unsere Webseite kannst du Bezahlungsmethoden einsehen. Wir benutzen alle gängigen Bezahlmethoden wie:
ApplePay
Google-Pay
Klarna
PayPal
Außerdem akzeptieren wir ebenfalls Kreditkartenzahlungen via:
Visa
Mastercard
AMEX
...
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Ja, wir liefern selbstverständlich auch ins Ausland. Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die Versandkosten für Ihre Region automatisch angezeigt.
Meine Frage wird hier nicht beantwortet – was soll ich tun?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach und bequem über unser Kontaktformular - klicken Sie dazu HIER.
